Inteligentna automatyzacja dla biur podróży

Zwiększ sprzedaż, zredukuj koszty obsługi klienta i zapewnij personalizowaną obsługę 24/7 dzięki zaawansowanym rozwiązaniom AI dla biur podróży.

Automatyzacja biura podróży

Wyzwania biur podróży

Branża turystyczna zmienia się dynamicznie, a biura podróży muszą sprostać rosnącym wymaganiom klientów przy jednoczesnej optymalizacji kosztów.

Czasochłonna obsługa zapytań

Konsultanci poświęcają dziesiątki godzin na odpowiadanie na powtarzalne pytania o dostępność, terminy, ceny i warunki ofert.

Dostępność tylko w godzinach pracy

Klienci przeglądają oferty wieczorami i w weekendy, kiedy biuro jest zamknięte, a konkurencja może przejąć potencjalnego klienta.

Rosnące koszty obsługi

Zatrudnienie wystarczającej liczby konsultantów, zwłaszcza w sezonie, generuje wysokie koszty, obniżając rentowność biura.

Funkcje naszego rozwiązania

Nasz inteligentny asystent AI integruje się z systemami rezerwacyjnymi i bazami ofert, zapewniając kompleksową obsługę klientów Twojego biura podróży.

Inteligentny chatbot biura podróży

  • Kompleksowa znajomość oferty

    Chatbot zna wszystkie szczegóły Twojej oferty - destynacje, hotele, terminy wyjazdów, warunki rezerwacji i dostępność miejsc.

  • Personalizacja ofert

    Na podstawie preferencji klienta asystent AI proponuje najlepiej dopasowane oferty z uwzględnieniem budżetu, terminu i wymagań.

  • Obsługa rezerwacji

    Asystent prowadzi klienta przez cały proces rezerwacji, zbierając niezbędne dane i integrując je z Twoim systemem rezerwacyjnym.

  • Odpowiedzi na pytania

    Chatbot udziela szczegółowych informacji o kierunkach, hotelach, wymaganiach wizowych, ubezpieczeniach i dokumentach podróży.

Chatbot dla biura podróży

Integracja z systemami rezerwacyjnymi

Nasze rozwiązanie łączy się bezproblemowo z najpopularniejszymi systemami rezerwacyjnymi i bazami ofert, zapewniając aktualne dane o dostępności i cenach.

  • Merlin X
  • Travella
  • Amadeus
  • SART
  • Własne API

Wielokanałowa dostępność

Asystent AI jest dostępny dla Twoich klientów przez różne kanały komunikacji, zapewniając wsparcie tam, gdzie jest im najwygodniej.

  • Strona internetowa (widget czatu)
  • Facebook Messenger
  • WhatsApp
  • Telegram
  • Aplikacja mobilna

Inteligentne rekomendacje

Asystent AI analizuje preferencje i zachowania klientów, aby proponować oferty z największą szansą na konwersję i zadowolenie klienta.

  • Rekomendacje na podstawie historii
  • Personalizacja według preferencji
  • Sugestie podobnych ofert
  • Promocje dopasowane do klienta
  • Analiza zachowań użytkowników

Analityka i raporty

Rozwiązanie dostarcza szczegółowe dane analityczne, pozwalające na lepsze zrozumienie potrzeb klientów i optymalizację oferty.

  • Statystyki konwersji
  • Popularne kierunki i zapytania
  • Analiza skuteczności chatbota
  • Identyfikacja trendów
  • Okresowe raporty wyników

Korzyści dla Twojego biura podróży

Automatyzacja obsługi klienta to nie tylko oszczędność czasu i kosztów, ale również wzrost sprzedaży i zadowolenia klientów.

Wzrost sprzedaży o 35%

Natychmiastowe odpowiedzi na zapytania klientów i personalizowane rekomendacje znacznie zwiększają współczynnik konwersji i średnią wartość zamówienia.

Redukcja kosztów o 40%

Automatyzacja powtarzalnych zapytań i procesów rezerwacyjnych pozwala na optymalizację zatrudnienia i skupienie zespołu na bardziej złożonych zadaniach.

Obsługa 24/7/365

Twoje biuro podróży jest dostępne dla klientów przez całą dobę, także w weekendy i święta, co zwiększa liczbę pozyskanych klientów.

Błyskawiczna odpowiedź

Koniec z długim oczekiwaniem na odpowiedź. Klienci otrzymują natychmiastowe informacje, co przekłada się na wyższy poziom satysfakcji.

Personalizacja

AI uczy się preferencji klientów i dostosowuje rekomendacje, zapewniając każdemu użytkownikowi spersonalizowane doświadczenie.

Skalowalność

System obsługuje jednocześnie nieograniczoną liczbę klientów, umożliwiając płynną obsługę nawet w szczytowych okresach sezonu.

Zwiększ efektywność swojego biura podróży już dziś

Dołącz do biur podróży, które już korzystają z automatyzacji i odnotowują wzrost wydajności o 40% oraz redukcję kosztów obsługi klienta o 30%.

Umów bezpłatną konsultację
40%
Wzrost wydajności
30%
Redukcja kosztów
24/7
Dostępność

Co mówią nasi klienci

Poznaj opinie biur podróży, które już korzystają z naszego rozwiązania i odnotowują wymierne korzyści.

"Chatbot IntelBiznes zaoszczędził nam mnóstwo czasu na odpowiadanie na te same pytania o oferty. Nasi konsultanci mogą teraz skupić się na finalizowaniu sprzedaży, zamiast omawiać podstawowe kwestie z każdym klientem od nowa."

AB

Anna Bukowska

Właścicielka, Podróże Marzeń

"Od kiedy wdrożyliśmy chatbota, nasza sprzedaż wzrosła o 42%. Klienci uwielbiają otrzymywać natychmiastowe odpowiedzi na swoje pytania, nawet w środku nocy. Najlepsza inwestycja, jaką zrobiliśmy w tym roku!"

MK

Marek Kowalski

Dyrektor, Wakacje & Podróże

"Początkowo byłam sceptyczna, ale chatbot przeszedł moje najśmielsze oczekiwania. Nie tylko odpowiada na pytania, ale też sugeruje klientom oferty, które najlepiej pasują do ich preferencji. To jak mieć dodatkowego pracownika 24/7."

JN

Joanna Nowak

Manager, TravelWorld

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na pytania, które mogą pojawić się przy wyborze inteligentnego asystenta dla Twojego biura podróży.

Jak długo trwa wdrożenie chatbota?

Standardowe wdrożenie trwa od 2 do 4 tygodni, w zależności od złożoności integracji z Twoimi systemami. Obejmuje to szkolenie modelu AI na podstawie Twojej oferty, integrację z systemami rezerwacyjnymi i testy.

Czy chatbot może obsługiwać kilka języków?

Tak, nasz asystent AI obsługuje wiele języków. Standardowo oferujemy polski i angielski, ale możemy dodać dowolne inne języki według potrzeb Twojego biura i profilu klientów.

Co się dzieje, gdy chatbot nie zna odpowiedzi?

W takim przypadku chatbot przekierowuje rozmowę do konsultanta lub zbiera dane kontaktowe klienta, aby Twój zespół mógł się z nim skontaktować. System uczy się na bieżąco, więc z czasem będzie odpowiadał na coraz więcej pytań.

Z jakimi systemami rezerwacyjnymi się integrujecie?

Integrujemy się z najpopularniejszymi systemami używanymi przez biura podróży, takimi jak Merlin X, Travella, Amadeus, SART oraz z indywidualnymi systemami poprzez API. Jeśli korzystasz z innego systemu, skontaktuj się z nami.

Czy mogę dostosować wygląd chatbota do mojej strony?

Oczywiście, chatbot jest w pełni personalizowany pod kątem wyglądu. Dostosujemy kolory, czcionki i styl komunikacji do Twojej marki, aby zapewnić spójne doświadczenie dla Twoich klientów.

Skontaktuj się z nami

Jesteś zainteresowany automatyzacją swojego biura podróży? Wypełnij formularz, a nasz specjalista skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin.

Dlaczego warto z nami współpracować

  • Doświadczenie w branży turystycznej

    Specjalizujemy się w rozwiązaniach dla biur podróży, rozumiemy specyfikę i wyzwania branży.

  • Technologia najnowszej generacji

    Wykorzystujemy zaawansowane modele AI i automatyzację, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta.

  • Wsparcie na każdym etapie

    Oferujemy kompleksowe wsparcie wdrożeniowe i techniczne, abyś mógł skupić się na rozwoju swojego biznesu.

  • Bezpieczeństwo danych

    Gwarantujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa danych i zgodność z przepisami RODO.

IntelPOL Mariusz Czarnecki
ul. Cyfrowa 6, 71-441 Szczecin
NIP: 854 170 68 56